售后擔當
發布時間:2022/02/09
任職條件:
1.性別不限,年齡20歲以上;
2.學歷背景:大專以上學歷;
3.工作年限:2年以上大型電子制造行業相同職務工作經驗;
4.專業知識與技能:熟悉電腦基本操作和電子元件基礎知識;
5.工作認真、敬業,團隊意識強、有創新思惟,較強的溝通、學習能力;
6.身體素質好,能適應加班工作,出差客戶處處理事情,肯吃苦耐勞。
主要職責:
1.負責倉庫交接到售后服務組的市場不良退貨清點;
2.熟悉《成品檢驗標準》、產品圖紙并及時發現問題提出合理化建議;
3.對客戶反饋質量問題的改善對策的落實進行跟蹤和效果的確認;
4.協助品質工程師對不良品進行維修、檢測、領料、維修品入庫;
5.市場退回的不良品維修進行分類登記報表并錄入電腦作成日報表,周報表,月報表的完成
6.售后退貨品返修的不良原因及時反饋到相關責任部門,要求其改善對策,落實完成,對產品品質進行跟蹤、確認;
7.工作要認真負責,充滿熱情,協助組內、部內、公司內其他領導和同事的工作;
8.按綜合管理體系要求保障公司質量體系得以切實有效地貫徹執行;
9.完成上級領導交代的其他工作。